El servicio de videoconsulta
Se considera un diagnóstico orientativo y no final
El Servicio de videoconsulta médica, es un servicio que ofrecemos en ICATRECON a pacientes que debido a problemas geográficos o bien físicos, no pueden desplazarse hasta nuestra Unidad ubicada en ICATME en el Hospital Universitari Dexeus de Barcelona o bien a aquellos pacientes que requieren de una segunda opinión, sobre su diagnóstico.
Para programar una videoconsulta, deberás contactar con nuestro equipo de atención al paciente, o bien llamando al (+34) 93 205 43 62 o a través del formulario web, o bien enviando un e-mail a videoconsulta@icatrecon.com.
Independientemente de la forma de contacto, regamos indicar el motivo de la consulta y/o la patología, y si existe un diagnóstico previo.
El equipo administrativo, una vez recepcionada la solicitud contactará con vosotros y os indicará en las siguientes 24 horas, cuáles son los siguientes pasos para coordinar la videoconsulta, requisitos, envío de pruebas diagnósticas, fechas y horas disponibles, así como la forma de pago.
Las videoconsultas, se agendan como una visita presencial y se llevan a cabo en la consulta de ICATRECON en el hospital y en un entorno de máxima seguridad y privacidad.
A los efectos de cumplir con lo previsto en la normativa europea de Protección de Datos (RGPD), les agradecemos que no se utilice, esta vía de contacto para llevar a cabo consultas médicas personales y/o enviar resultados o pruebas, sólo así puede garantizarse una adecuada atención asistencial y un diagnóstico diligente.
Les informamos que el nuevo reglamento no modifica el tipo de datos que recogemos, ni el propósito por el que se recogen, gestionaremos tus datos de manera responsable para garantizar la comunicación contigo. Aviso legal